777bn-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো — যা আপনার তথ্যকে সত্যিকার অর্থে সুরক্ষিত রাখে।
777bn আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিত বিভাগ অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হলো।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
উইথড্রয়ালের আগে KYC প্রক্রিয়ায় নিচের ডকুমেন্ট সংগ্রহ করা হয়:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য:
কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর 777bn-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
777bn সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ব্যবহার স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, সাপোর্ট সেবা, গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ পাঠানো | চুক্তি পালন |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে), আইনি বাধ্যবাধকতা পালন | আইনি দায়বদ্ধতা |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ, নিরাপদ পেআউট | আইনি দায়বদ্ধতা |
| আর্থিক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ | চুক্তি পালন |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি, দায়িত্বশীল খেলার পর্যবেক্ষণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | প্রতারণা ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, সাইবার নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি তথ্য | পেজ কার্যকারিতা, লগইন সেশন, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সম্মতি |
উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
777bn-এ আপনার তথ্য রক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
KYC ডকুমেন্ট: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫-৭ বছর।
ট্রানজেকশন লগ: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ১ বছর।
যদি কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, 777bn প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
777bn আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে নিচে বিস্তারিত বলা আছে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য Bkash, Nagad, Islami Bank এবং অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত KYC প্রদানকারীর সাথে নাম, জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য দেখতে পারে। তারা আপনার পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পায় না।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের প্রয়োজনে 777bn আইনত বাধ্য হলে তথ্য প্রদান করতে পারে। এই ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে জানানো হবে।
বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
777bn GDPR-অনুপ্রাণিত মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে।
777bn-এর পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে মনে হয়, অভিভাবকরা [email protected]-তে যোগাযোগ করলে অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
777bn প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও 777bn ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
যেকোনো উদ্বেগে 777bn-এর সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
SSL এনক্রিপশন, কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও ২৪/৭ সাপোর্ট — 777bn-এ আপনার অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সংক্রান্ত দুটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।